Técnico de Operações Junior – Zona Norte – São Paulo

São Paulo – SP	CLT
Presencial	4 Vagas

Detalhes da Vaga

• Cumprir e interpretar corretamente os Procedimentos Operacionais Padrão (POP).
• Atender e resolver chamados de clientes internos e externos, assegurando a eficiência e eficácia.
• Diagnosticar problemas e implementar soluções em sistemas como CFTV, alarmes e comunicação.
• Reportar detalhes das falhas e atividades realizadas para garantir soluções eficazes.
• Observar erros em procedimentos e manter comunicação com áreas relevantes para correções imediatas.
• Encaminhar atendimentos que não sejam da competência do N2 e confirmar a execução correta dos procedimentos identificados.
• Finalizar adequadamente as tarefas resolvidas, com registros completos e claros para posterior análise por clientes ou outras áreas.

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• Experiência como Técnico de Campo
• Conhecimento em ao menos 2 das áreas (Comunicações, Soluções Elétrica, CFTV ou Segurança Eletrônica)
• CNH em dia (regularizada)
• Disponibilidade de atendimento fora do horário (Sobreaviso)

Idioma(s)

• Português (fluente)

Benefícios

Assistência Médica

Vale Refeição

Sobre a Empresa

Fundada há +35 anos por Celina Bencke, o Grupo Sucel RH conta com uma equipe de alto desempenho para garantir atendimento diferenciado e de elevada qualidade nos serviços de Mão de Obra Temporária e Terceirizada, Recrutamento & Seleção e Treinamento, o que lhe vem atribuindo elevada nota de avaliação por seus clientes em pesquisas no Google.

Com escritórios na Baixada Santista e na região de Campinas, opera em nível nacional em todos os segmentos, sejam: portuário, navegação, logístico, industrial, comercial, saúde entre outros.

Missão:

Ser líder na entrega de serviços com padrão de qualidade, priorizando a segurança e agilidade, proporcionando soluções que superem as expectativas dos clientes.

Visão :

Destacar-se como referência em recursos humanos no estado de São Paulo, inovando continuamente para atender às demandas do mercado e proporcionar um impacto positivo nas organizações e nas vidas das pessoas.

Valores: 

•  Agilidade: Executar todas os serviços com máxima eficiência e rapidez, garantindo a satisfação e confiança dos clientes.
• Qualidade: Compromisso em superar as expectativas dos clientes, fornecendo serviços de excelência que contribuam para o sucesso mútuo.
• Transparência:  Agir com total transparência, segurança e honestidade em todas as interações, promovendo a confiança e a integridade nos relacionamentos.
• Humanização: Colocar o ser humano no centro de todas as decisões, valorizando a diversidade, o respeito e a empatia em todas as relações, internas e externas.