Santo André – SP
CLT
Presencial
1 Vagas
Detalhes da Vaga
- Realizar a leitura e interpretação de normas técnicas e legislações relacionadas à proteção contra incêndio.
- Elaborar checklists para auditorias internas e externas.
- Executar auditorias internas e externas, verificando a conformidade dos processos.
- Atender e acompanhar reclamações de clientes relacionadas à qualidade dos produtos e/ou serviços prestados.
- Elaborar relatórios técnicos com os resultados das auditorias realizadas.
- Registrar, acompanhar e tratar não conformidades identificadas durante as auditorias.
- Desenvolver dashboards com os principais indicadores dos processos.
- Apresentar os resultados e indicadores da área à Diretoria Operacional.
- Manter contato com clientes para avaliação de satisfação, apresentação de resultados e tratativa de reclamações.
- Aplicar metodologias de auditoria e de análise e solução de problemas (MASP).
Requisitos
- Formação técnica em Qualidade ou Mecânica.
- Experiência mínima de 5 anos como Assistente da Qualidade ou em função similar.
- Conhecimento em metodologias de auditoria e análise e solução de problemas (MASP).
- Conhecimento em elaboração de relatórios técnicos.
- Domínio de planilhas Excel e apresentações em PowerPoint.
- Conhecimento para leitura e interpretação de normas técnicas nacionais e internacionais e legislações estaduais.
Idioma(s)
- Inglês (básico)
Sobre a Empresa
Fundada há +35 anos por Celina Bencke, o Grupo Sucel RH conta com uma equipe de alto desempenho para garantir atendimento diferenciado e de elevada qualidade nos serviços de Mão de Obra Temporária e Terceirizada, Recrutamento & Seleção e Treinamento, o que lhe vem atribuindo elevada nota de avaliação por seus clientes em pesquisas no Google.
Com escritórios na Baixada Santista e na região de Campinas, opera em nível nacional em todos os segmentos, sejam: portuário, navegação, logístico, industrial, comercial, saúde entre outros.
Missão:
Ser líder na entrega de serviços com padrão de qualidade, priorizando a segurança e agilidade, proporcionando soluções que superem as expectativas dos clientes.
Visão :
Destacar-se como referência em recursos humanos no estado de São Paulo, inovando continuamente para atender às demandas do mercado e proporcionar um impacto positivo nas organizações e nas vidas das pessoas.
Valores:
- Agilidade: Executar todas os serviços com máxima eficiência e rapidez, garantindo a satisfação e confiança dos clientes.
- Qualidade: Compromisso em superar as expectativas dos clientes, fornecendo serviços de excelência que contribuam para o sucesso mútuo.
- Transparência: Agir com total transparência, segurança e honestidade em todas as interações, promovendo a confiança e a integridade nos relacionamentos.
- Humanização: Colocar o ser humano no centro de todas as decisões, valorizando a diversidade, o respeito e a empatia em todas as relações, internas e externas.